999db-তে দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ থাকুক সীমার মধ্যে

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত সময়ের জন্য সম্পূর্ণ লক হয়ে যায়। এই সময়কালে আপনি লগইন, ডিপোজিট বা বেটিং করতে পারবেন না। সময় শেষ হওয়ার আগে এক্সক্লুশন তুলে নেওয়া সম্ভব নয়। দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

টাইম-আউট হলো সাময়িক বিরতি — সাধারণত ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭২ ঘণ্টার জন্য। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন আরও দীর্ঘমেয়াদী — ৭ দিন, ১ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য, এবং সময় শেষ না হলে এটি তুলে নেওয়া যায় না।

যদি মনে হয় আপনার পরিবারের কেউ বা বন্ধু গেমিং আসক্তিতে পড়েছেন, তাহলে:

• সরাসরি ও সহানুভূতির সাথে তার সাথে কথা বলুন
• তাকে সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন
• আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সম্পর্কে জানুন
• পেশাদার সহায়তার জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন

999db-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং তাদের কোনো অ্যাকাউন্টের অনুমতি নেই।

আমরা বেশ কিছু উপায়ে সাহায্য করি:

• ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার সুবিধা
• অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ও গেমিং ইতিহাস দেখার সুবিধা
• প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা

[email protected]এ ইমেইল করেও যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যোগাযোগ বা তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।