আইনি দলিল

999db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 999db-এ নিবন্ধন বা গেমিং শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ 2026 সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

বিষয়সূচি

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999db ("কোম্পানি", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট (https://999db.cam) অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।

999db একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। 999db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

999db-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে এমন একটি বিচারব্যবস্থায় বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবেন — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা সংস্থা নয়।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে কাজ করতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না করে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। শিশুদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধে অভিভাবকদের সতর্ক থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

999db যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল হালনাগাদ করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায়িত্ব 999db বহন করবে না।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

999db একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। 999db-এর কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার নিয়ম

999db-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সমস্ত পদ্ধতিতে এই সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য। জমা দেওয়া যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে।

  • জমার অর্থ যতদ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হয়।
  • জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
  • জমার জন্য শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আবেদন করার আগে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই সম্পন্ন হবে।
উত্তোলন সময়: 999db-এ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৫.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

999db-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরির পর প্রথমবার জমা দিতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা দিতে হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ১৫ গুণ (15x) — অর্থাৎ মূল জমা + বোনাসের ১৫ গুণ বাজি লাগাতে হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 999db সংরক্ষণ করে।
  • একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার একে অপরের সাথে যুক্ত নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

999db-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর। VIP সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 999db সংরক্ষণ করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো যান্ত্রিক সহায়তা ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তর।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে আপত্তিজনক, হুমকিমূলক বা বিদ্বেষমূলক আচরণ করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে জুয়া খেলা বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে হস্তান্তর করা।

999db যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো সমস্যা বা বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়।

১২.২ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন: [email protected]। অভিযোগটি প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।

১২.৩ গেম ফলাফল

সকল গেম ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ ছাড়া গেম ফলাফল চ্যালেঞ্জ করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 999db সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৩ পরিবর্তন ও সংশোধন

999db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী মানতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকবে না।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে এবং যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করে।

মনে রাখুন: 999db-এর কোনো ফোন বা WhatsApp নম্বর নেই। শুধুমাত্র লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট পাওয়া যায়। 999db-এর পরিচয়ে ফোনে যোগাযোগ করলে সেটি প্রতারণামূলক — সতর্ক থাকুন।

999db-তে নিরাপদে গেমিং শুরু করুন

আমাদের শর্তাবলী পড়ার পর এখন আপনি প্রস্তুত। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।

লগইন করুন